DSGVO-konformer Kundenservice: Optimaler Datenschutz und Kundenrechte im Fokus

DSGVO-konformer Kundenservice: Optimaler Datenschutz und Kundenrechte im Fokus

Thema: DSGVO-konforme Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Kundenservice Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stellt Unternehmen vor die Herausforderung, personenbezogene Daten ihrer Kunden zu schützen und entsprechend den gesetzlichen Vorgaben zu verarbeiten. Im Folgenden wird ein vereinfachter Fließtextprozess beschrieben, wie ein Unternehmen im Bereich Kundenservice DSGVO-konform handelt. Zu Beginn des Prozesses steht der…

Quelle